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Employment Opportunities

The Compagnie des Transports Strasbourgeois is looking for a:

Adjoint au Responsable des Ventes et du Développement Commercial (H/F)
Job description:
Au sein de la Direction Relation Client et Communication, l’Adjoint au Responsable des Ventes et du Développement Commercial assure la coordination de l’équipe commerciale et participe aux missions de développement commercial. Vos principales missions sont les suivantes :

Management d’équipe :
• Manage l’équipe commerciale en l’absence du Responsable
• Participe à l’élaboration et au suivi des plannings
• Contribue à la rédaction des procédures et s’assure de leur application
• Participe aux recrutements selon les besoins du service commercial

Pilotage de l’activité commerciale :
• Élabore et met à jour les tableaux de bord
• Suit l’activité du service commercial et des points de vente
• Suit les signalements et les réclamations clients
• Gère les commandes du service commercial
• Gère les écarts de caisses et de stock de billetteries

Développement commercial :
• S’assure de la qualité de service auprès des clients et des partenaires
• Participe à la création de cahier des charges et aux projets d’entreprise
• Assure la promotion des services CTS auprès des entreprises de l’EMS

Profile:
De formation Bac+3 minimum, vous bénéficiez d’une expérience réussie (minimum de 8 ans) dans le management et le pilotage d’activité commerciale.

Vous vous démarquez par un excellent relationnel, vous savez écouter vos interlocuteurs et les accompagner au quotidien.
Votre capacité à prendre de la hauteur et à vous adapter en toutes circonstances n’est plus à démontrer.

Doté d’un bon esprit de synthèse et d’une aptitude forte à la compréhension rapide des enjeux stratégiques, vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et maîtrisez la production de contenus.
Une maîtrise des outils informatiques est indispensable (Pack Office + Internet).

Dynamique, organisé et rigoureux, vous savez gérer votre charge de travail et mener plusieurs sujets en parallèle de manière autonome.
Conditions:
Statut Agent de Maîtrise Encadrant.
Rémunération selon accord d’entreprise.
CDD de 12 mois à pourvoir rapidement.