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Comment bloquer mon compte en cas de perte, vol ou casse du téléphone ?

En cas de perte ou vol de votre téléphone, et si vous avez créé un compte client, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact afin de que nous puissions bloquer votre compte et éviter ainsi toute utilisation frauduleuse de vos titres.

Une fois le remplacement de votre mobile effectué, vous pourrez récupérer vos titres en vous reconnectant à votre compte client CTS.

N'oubliez pas de nous prévenir au préalable afin que nous puissions débloquer votre compte.