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  • Particulier : prenez rendez-vous pour créer une carte badgéo, faire un duplicata, mettre en place en prélèvement automatique ou procéder à un remboursement.
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Le compte client vous permet d’accéder à de nombreux services en ligne sur le site de la CTS : achat de titres, création de carte Badgéo, gestion de votre profil, et bien plus encore !

 
Comment créer mon compte ?

  1. Rendez-vous sur la page d’accueil du site CTS.
  2. Cliquez sur "Ma CTS".
  3. Cliquez ensuite sur "Vous êtes nouvel utilisateur ? Créer un compte".
  4. Remplissez le formulaire (adresse e-mail, mot de passe, coordonnées), cochez les cases nécessaires.
  5. Cliquez sur "S’inscrire".
    Un message vous confirmera l’envoi d’un e-mail d’activation.
  6. Ouvrez cet e-mail et suivez le lien pour finaliser la création de votre compte.

Pour supprimer votre compte client : cliquez sur Ma CTS > Mon profil > puis cliquez sur le bouton "Suppression du compte".


Toutes vos données seront supprimées et vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte client. Il faudra recréer un compte client, si vous souhaitez utiliser nos services en ligne à nouveau. 

Votre demande de carte Badgéo a été refusée, car certains documents ne sont pas conformes.


Cela peut être pour les raisons suivantes :

  • Format incorrect : pièce d’identité invalide, photo floue ou de mauvaise qualité, etc.
  • Document non conforme : justificatif de domicile, de tarification solidaire, etc.


Nous vous invitons à déposer une nouvelle demande directement depuis votre compte client, en veillant à transmettre les documents requis dans un format conforme.

 

Consultez aussi :

Ma demande de tarification solidaire est refusée, pourquoi ?

Connectez-vous ou créez un compte client CTS, puis allez dans la rubrique > Mon profil pour modifier votre adresse. 

 

Les changements enregistrés ne concerneront que votre propre compte. Si ces modifications concernent également une autre personne (conjoint, enfant, ...), celles-ci devront également être répétées individuellement sur chacun des comptes en ligne concernés.