Le Parking Relais (P+R), c’est la solution pratique et économique pour laisser votre voiture en périphérie et rejoindre le centre-ville en tram ou bus, sans stress et sans embouteillages.

Formule Journée : idéale pour vos déplacements en ville à la journée !

• Tarif unique : 4,20 € la journée
• Inclus : stationnement + bus/tram illimités pour jusqu’à 7 personnes par véhicule
• Horaires : de 4h30 à 2h du matin (le lendemain)

Formule Longue Durée : parfaite pour les week-ends prolongés ou les séjours en ville !

• Inclus : stationnement + bus/tram illimités pour jusqu’à 7 personnes 
• Durée glissante à partir de l’heure d’entrée.

Le Pass Mobilité vous donne accès à l'ensemble des P+R de la CTS, y compris celui du P+R Rotonde (sans supplément).

Vous êtes abonné CTS :
Vous pouvez stationner sans limite de durée dans tous les P+R (sauf Rotonde), pendant toute la période de validité de votre abonnement.

Si vous détenez un abonnement spécifique au P+R Rotonde, vous bénéficiez des mêmes conditions dans ce parking, en plus de l’accès illimité aux autres P+R.

En cas de perte du ticket P+R, nous vous invitons à appeler le gardien via les bornes d'appel disponibles à l'entrée du parking ou via le numéro affiché sur les caisses. Le gardien vous donnera la marche à suivre.

En cas de perte du ticket, un forfait de 40€ vous sera demandé pour pouvoir sortir du parking.

Vous pouvez consulter le nombre de places disponibles dans un P+R :

• Sur notre site > Parkings-Relais
• Sur l’Appli CTS.  

Il existe 3 possibilités pour réserver un voyage :

1. Via l’Appli CTS
   Utilisez la fonctionnalité Flex’hop (disponible 24h/24 et 7j/7).
   
   
2. Sur le site flexhop.eu
   Service accessible 24h/24 et 7j/7.
   
   
3. Par téléphone :
   Appelez la centrale de réservation au 03 68 41 90 41 (appel gratuit)
   📅 Horaires d'ouverture :
   o    Du lundi au samedi : de 6h à 20h
   o    Dimanche et jours fériés (hors 1er mai) : de 9h à 20h

Le service Flex’hop complète l’offre bus/tram de la CTS. Il propose des liaisons directes entre plus de 300 arrêts, répartis dans 25 communes de l’Eurométropole de Strasbourg.

Le service est accessible avec un titre de transport CTS.

Comme sur le reste du réseau de la CTS, le règlement de police des transports s’applique à bord des véhicules Flex’hop.

De ce fait, il est interdit de transporter des objets volumineux pour des raisons de sécurité. Il pourra notamment vous être demandé de voyager avec votre bagage sur les genoux.

4 possibilités de réservation s’offrent à vous :

• En ligne
• Avec l’appli de réservation Mobistras (Android) / Appli Mobistras ( iphone) 
• Par téléphone : 03 68 41 90 41, du lundi au samedi de 6h à 20h et le dimanche de 9h à 16h
• Par e-mail : mobistras@cts-strasbourg.eu (minimum 24h à l’avance).

Pour être prise en compte, votre réservation peut être effectuée de 14 jours avant le trajet à 30 minutes au plus tard avant le départ souhaité.

La réservation est acceptée sous réserve de disponibilité.

Bon à savoir : une réservation anticipée permet d’obtenir une réponse la plus conforme possible à votre demande.

Si vous ne pouvez pas effectuer un déplacement prévu, il est impératif de prévenir le service dès que possible, et au plus tard la veille du transport pour éviter tout déplacement inutile du véhicule :

• Par téléphone : 03 68 41 90 30  -  Du lundi au samedi de 6h à 20h, le dimanche de 9h à 16h
• Par e-mail : mobistras@cts-strasbourg.eu
• En ligne : plateforme Mobistras
• Sur l’application Mobistras

Nous vous remercions d’annuler tout trajet que vous ne souhaitez pas réaliser.

Les annulations sont possibles jusqu’à 30 minutes avant l’heure prévue du déplacement.

Le conducteur vous attend dans la rue devant votre domicile et vous dépose à l’adresse demandée sur le trottoir.

Vous devrez être présent sur le trottoir 10 minutes avant l’arrivée du véhicule. Une assistance vous est apportée pour que vous puissiez vous installer dans le véhicule.

Dans certains cas particuliers, et après validation par la commission d’accès, vous pourrez réserver un service dit "de porte à porte".

Vous serez alors cherché par le conducteur à la porte de votre lieu de départ et accompagné à la porte de votre lieu d’arrivée.

Les 33 communes de l’Eurométropole de Strasbourg et le centre-ville de Kehl sont desservis par le service Mobistras.

Liste des communes :
Achenheim, Bischheim, Blaesheim, Breuschwickersheim, Eckbolsheim, Eckwersheim, Entzheim, Eschau, Fegersheim, Geispolsheim, Hangenbieten, Hœnheim, Holtzheim, Illkirch-Graffenstaden, Kolbsheim, Lampertheim, Lingolsheim, Lipsheim, Mittelhausbergen, Mundolsheim, Niederhausbergen, Oberhausbergen, Oberschaeffolsheim, Osthoffen, Ostwald, Plobsheim, Reichstett, Schiltigheim, Souffelweyersheim, Strasbourg, Vendenheim, La Wantzenau, Wolfisheim et le centre-ville de Kehl.

Dans certaines situations (désorientation importante, risque élevé de chute, port de charges lourdes…), la commission peut juger qu’un accompagnateur personnel est indispensable.

Cela concerne notamment les cas où :

• vous ne pouvez pas vous rendre seul au point de prise en charge ou de dépose,
• ou vous ne pouvez pas rester seul dans le véhicule.

Le service Mobistras est accessible avec un titre de transport CTS (ticket ou abonnement). Tous les titres de la gamme tarifaire CTS sont utilisables, suivant votre profil.

L’achat d’un ticket 1 trajet est également possible directement auprès du conducteur (payable en espèce).

Tous les titres de transport doivent être validés dès la montée, sur le valideur situé à l’intérieur du véhicule, près de la porte d’accès.
 

Retrouvez l’ensemble des titres CTS sur la page Titres et tarifs. 

Les chiens d’assistance sont admis. Ils doivent alors être tenus en laisse.

Les animaux domestiques de petite taille peuvent également être admis s’ils sont dans un panier fermé. Ces animaux ne doivent en aucun cas salir les lieux, incommoder les usagers ou constituer une gêne ou une menace à leur égard.

Oui, vous ou votre accompagnateur personnel pouvez transporter des bagages dans la limite des capacités du véhicule, sous votre entière responsabilité. Le transport d'objets volumineux et de matières dangereuses est interdit.

Oui, mais seules les personnes titulaires d’une carte CMI ou d’une carte d’invalidité peuvent utiliser le service Mobistras lorsqu’elles ne vivent pas au sein de l’Eurométropole de Strasbourg.

Les lignes Al&Rtour de la CTS desservent les établissements scolaires selon des horaires spécifiques adaptés aux heures de cours. 

Ces bus sont accessibles à tous les élèves titulaires d'un abonnement valable sur le réseau urbain.

Retrouvez tous les horaires des lignes scolaires sur la page dédiée aux horaires

Oui, l’accès aux bus nécessite un titre de transport CTS valide.

Les jeunes de moins de 18 ans habitant l’Eurométropole de Strasbourg ou Kehl, ainsi que les élèves internes de moins de 18 ans scolarisés dans un établissement de l’Eurométropole de Strasbourg peuvent circuler gratuitement et en illimité sur l’ensemble du réseau bus / tram de la CTS grâce à un abonnement à 0 €.

La CTS propose un service de descente à la demande en soirée pour les femmes sur la ligne C8 (entre Pont Saint-Nicolas et Neuhof Stockfeld).

 
Ce dispositif permet aux femmes, voyageant seules ou avec de jeunes enfants, de descendre entre deux arrêts, pour se rapprocher au maximum de leur destination.

Comment ça marche ?

• Il suffit de prévenir le conducteur ou la conductrice à la montée dans le bus, ou au plus tard un arrêt avant l’endroit souhaité.
• La descente se fait à un lieu précis et sécurisé, choisi par le conducteur, en fonction des consignes établies par la CTS (visibilité, sécurité, accessibilité...).

Quand ?
Tous les soirs à partir de 22h, jusqu’à la fin du service.
Uniquement sur la ligne C8.