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FORMULAIRE DE DEMANDE DE RÉSILIATION D'ABONNEMENT PAYÉ PAR PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE


L'arrêt du prélèvement pour le mois suivant doit être demandé au plus tard le 20 du mois en cours. Au delà du 20, la résiliation du prélèvement devient effective le mois M+2.



Si vous bénéficiez d'une contremarque TER :

La demande de résiliation se fait obligatoirement à l'aide du formulaire téléchargeable ICI


Vous pouvez la faire parvenir :

1. par courrier en joignant impérativement la contremarque TER au plus tard le 20 du mois pour prendre effet le mois suivant. A compter de la demande de résiliation de son abonnement, l’abonné renonce au service TER.

Le courrier doit être adressé à : CTS – DAF Abonnements - CS 15002 - 67035 STRASBOURG CEDEX

 

2. à l’agence commerciale muni(e) de la contremarque TER au plus tard le 20 du mois pour prendre effet le mois suivant. L’utilisation du service TER pourra resté possible jusqu’au dernier jour du mois de résiliation (modification de la date de fin de validité de la contremarque à l'agence).

L'agence commerciale est située 9 Place Saint-Pierre-Le-Vieux à Strasbourg et ouverte du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 17h.

 

Si vous ne bénéficiez pas de contremarque TER :

Remplissez le formulaire en ligne ci-dessous

* Champs obligatoires

La résiliation concerne le(s) abonné(s) ci-dessous * :