Folgende Nachweise werden akzeptiert, um den TER-Gutschein zu erhalten:

• Steuerbescheid oder Bescheid über die Steuerbefreiung für das letzte Jahr (Einkommen-, Wohn- oder Grundsteuer).
• Eigentumsnachweis oder Beleg über die Mietzahlung (höchstens 6 Monate alt).
• Gas-, Strom-, Wasser-, Telefonrechnung (höchstens 6 Monate alt).
• Nachweis über die Hausratversicherung.
• Unterkunftsbescheinigung für Wohnheime und für Studenten (Crous, cité U...).
• Nachweis der Anmeldung (E-Mail zur Anmeldung, Anmeldebestätigung oder Schulnachweis) in einem Internat einer Schuleinrichtung innerhalb der Eurométropole de Strasbourg

Sie können diese wie folgt einreichen:

• online, über Ihr CTS-Kundenkonto (wenn Sie noch keines haben, können Sie eines eröffnen)
• oder direkt in der CTS-Agentur (bitte bringen Sie Ihre Badgéo-Karte mit).

Sie können einen Wohnsitznachweis auf Ihren Namen vorlegen, zusammen mit einem Dokument, das die Verwandtschaft belegt (z. B. Familienstammbuch oder Geburtsurkunde). So kann bestätigt werden, dass Ihr Kind tatsächlich unter derselben Adresse wie Sie wohnt.

Reisende mit einem CTS-Fahrschein können die Linien des Fluo Grand Est 67 ohne zusätzliche Kosten in der Eurométropole de Strasbourg nutzen.

Die Badgéo-Karte muss an den Entwerter gehalten werden.

Für Fahrten außerhalb der Eurométropole de Strasbourg bieten die CTS und Fluo Grand Est Kombi-Fahrscheine (Fahrscheine und Abonnements) an, mit denen problemlos beide Verkehrsnetze genutzt werden können.

Nähere Informationen finden Sie auf der Seite CTBR / Fluo Grand Est.

Sie können ein Citiz-Auto ganz einfach, an 7 Tagen die Woche und rund um die Uhr, über die Citiz-App, die Citiz-Website oder telefonisch unter 0033 388 23 73 47 reservieren. Jederzeit möglich, auch kurzfristig!

An der Carsharing-Station öffnen Sie das Fahrzeug mit Ihrem Pass Mobilité. Anschließend identifizieren Sie sich mit Ihrem persönlichen Code, um den Zündschlüssel zu erhalten.

Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei Citiz.

Bei einem Diebstahl erstatten Sie auf der nächstgelegenen Polizeistation Anzeige und übermitteln dann eine Kopie der Anzeige an den Vélhop-Shop am Bahnhof in Straßburg.

Kontakt Vélhop: contact@velhop.strasbourg.eu / 0033 3 67 70 70 70

Für die CTS: Wenn Sie bereits ein CTS-Abonnement haben, können Sie eine Kündigung Ihres aktuellen Abos beantragen. Die Kündigung erfolgt nicht automatisch: Sie müssen ausfüllen :

• das Kündigungsformular (bei Zahlung des Abonnements per Lastschrift)
• das Erstattungsformular (bei Barzahlung des Abonnements)

Für Vélhop: Ein- und dieselbe Person kann nicht gleichzeitig 2 Fahrräder mieten. Deshalb führt der Abschluss des Pass Mobilité automatisch zur Kündigung des laufenden Vélhop-Abonnements. Eine Entschädigung oder Erstattung ist jedoch nicht möglich.

Für Citiz: Bei Erhalt Ihrer Unterlagen für den Pass Mobilité wird Ihr Konto von Citiz aktualisiert. So erhalten Sie den Tarif für den Verbrauch entsprechend der gewählten Option.

• Sie fahren nur gelegentlich?
  Kaufen Sie Ihren Fahrschein direkt in der CTS-App > Unmittelbare Abfahrt. Alle über diese Funktion gekauften Fahrscheine ermöglichen die Nutzung des TER-Netzes in der Eurométropole de Strasbourg in Kombination mit dem CTS-Verkehrsnetz.

Sie haben die CTS-App nicht? Kein Problem! Der an den Bus-/Tram-Automaten erhältliche Fahrschein ALSA + 24H EMS ermöglicht Ihnen ebenfalls die Nutzung des CTS-Verkehrsnetzes in Kombination mit den TER in der Eurométropole. Mehr Infos und Preise.

Achtung: All diese Fahrscheine beinhalten eine Unmittelbare Abfahrt und gelten ab dem Kaufzeitpunkt. Ich kaufe und fahre sofort los!

DAS ANGEBOT SIMPLICITÉS
Die Simplicités-Karten ermöglichen die Kombination der Netze CTS und TER über die Eurometropole Straßburg hinaus. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die SNCF.

DAS ANGEBOT ALSA+
Die ALSA+-Fahrscheine ermöglichen die Nutzung der Netze CTS und TER Alsace. Sie können direkt an einem Bus-/Straßenbahn-Fahrscheinautomaten oder über die SNCF erworben werden.

Alle Tarife finden Sie auf unserer entsprechenden Seite sowie auf der Website von TER Grand Est.

DAS ANGEBOT EUROPASS
Es gibt außerdem Angebote, die Fahrten mit dem Zug über die deutsche Grenze hinaus in der Region Kehl–Offenburg (TGO-Netz) ermöglichen und dabei mit dem CTS-Netz kombiniert werden können. Diese Angebote sind unter den EUROPASS-Fahrscheinen zusammengefasst. Alle Tarife sind auf unserer Seite Abonnements verfügbar.