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Wie kann ich mein Konto sperren, wenn ich mein Telefon verloren habe, es gestohlen wurde oder kaputt ist?

Bei Verlust oder Diebstahl Ihres Telefons können Sie, wenn Sie ein Kundenkonto besitzen, unser Kontaktformular nutzen, damit wir Ihr Konto sperren und eine unrechtmäßige Nutzung Ihrer Fahrscheine verhindern.

Sobald Sie ein neues Smartphone haben, können Sie sich in Ihrem CTS-Kundenkonto einloggen und Ihre Fahrscheine übertragen.

Vergessen Sie nicht, uns vorher darüber zu informieren, damit wir Ihr Konto wieder freischalten.