ONLINE-SHOP

Online-Dienste, Kundenbereich

Mit einem Kundenkonto können Sie zahlreiche Online-Dienste auf der Website der CTS nutzen: Fahrscheine kaufen, Badgéo-Karte anlegen, Ihr Profil verwalten und noch vieles mehr!


Wie erstelle ich mein Konto?

  1. Gehen Sie auf die Startseite der CTS-Website.
  2. Klicken Sie auf „Mein CTS“.
  3. Klicken Sie auf „Sie sind ein neuer Nutzer? Konto erstellen“.
  4. Füllen Sie das Formular aus (E-Mail-Adresse, Passwort, Anschrift) und kreuzen Sie die erforderlichen Felder an.
  5. Klicken Sie auf „Anmelden“.
    Eine Nachricht bestätigt Ihnen den Versand einer Aktivierungsmail.
  6. Öffnen Sie diese E-Mail und folgen Sie dem Link, um die Erstellung Ihres Kontos abzuschließen.

Um Ihr Kundenkonto zu löschen, gehen Sie wie folgt vor: "Mein Kundenkonto" > "Persönliche Angaben" > "Mein Konto löschen".


All Ihre Daten werden gelöscht und Sie können sich nicht mehr in Ihr Kundenkonto einloggen. Wenn Sie unsere Online-Dienste erneut nutzen möchten, müssen Sie ein neues Kundenkonto anlegen.

Ihr Antrag auf eine Badgéo-Karte wurde abgelehnt, da einige Dokumente nicht den Anforderungen entsprechen.


Dies kann verschiedene Gründe haben:

  • Falsches Format: ungültiges Ausweisdokument, verschwommenes Foto oder schlechte Qualität usw.
  • Nicht konformes Dokument: Wohnsitznachweis, Nachweis für den Anspruch auf Sozialtarif usw.
    Stellen Sie einen neuen Antrag direkt über Ihr CTS-Kundenkonto und achten Sie darauf, dass die übermittelten erforderlichen Dokumente den Anforderungen entsprechen.

 

Siehe auch:

Warum wurde mein Antrag auf Sozialtarif abgelehnt?

Loggen Sie sich ein oder erstellen Sie ein CTS-Kundenkonto > Mein Kundenkonto > Meine persönlichen Angaben.


Die Änderungen werden nur Ihr eigenes Konto gespeichert. Sollten diese Änderungen noch eine weitere Person (Ehepartner*in, Kind, ...) betreffen, müssen Sie diese einzeln für jedes betroffene Konto online durchführen.