Unsere Website entwickelt sich weiter. Nach einer ersten Phase der Neugestaltung gehen wir nun den nächsten Schritt.
Hier sind die 3 wichtigsten Neuerungen, die bereits auf der Website verfügbar sind, aber in den kommenden Wochen in Ihre Sprache übersetzt werden.
Ihre Online-Agentur präsentiert sich in neuem Design
Neues Design, vereinfachte Navigation, bessere Lesbarkeit Ihrer Informationen und einfachere Abläufe: Eine Karte bestellen, ein Duplikat beantragen oder eine Anfrage verlängern war noch nie so einfach.
Und es gibt noch eine weitere praktische Neuerung: Sie können den Fortschritt Ihrer Anfragen jetzt in Echtzeit über Benachrichtigungen in Ihrem Kundenbereich verfolgen. So wissen Sie jederzeit, wie weit Ihr Vorgang ist.
Vereinbaren Sie online einen Termin in einer Verkaufsagentur
Vermeiden Sie Warteschlangen in der Verkaufsagentur dank der Online-Terminvereinbarung. Gehen Sie über die interaktive Karte > Wo kaufen > Bereich Agentur CTS und klicken Sie anschließend auf Einen Termin vereinbaren, um Ihr Zeitfenster zu reservieren.
Melden Sie am vereinbarten Tag einfach Ihre Ankunft am Terminal an, bevor Sie zum Schalter aufgerufen werden. Eine schnelle und praktische Lösung für Privat- und Geschäftskunden – ganz ohne unnötige Wartezeit.
„Hilf mir bei der Auswahl“: Finden Sie das passende Ticket
Ticket oder Abonnement? Straßburg, Bas-Rhin, Elsass oder Deutschland? Sich zurechtzufinden ist nicht immer einfach. Deshalb führen wir „Hilf mir bei der Auswahl“ ein: ein interaktives Tool, das Sie zum am besten geeigneten Fahrschein für Ihre Bedürfnisse führt. Beantworten Sie einfach ein paar Fragen, um das ideale Ticket zu finden!
Zahlreiche Verbesserungen wurden ebenfalls vorgenommen, um Ihre Abläufe zu vereinfachen. Nehmen Sie sich die Zeit, sie zu entdecken und auszuprobieren.

Ideen für Verbesserungen?
Wenn Sie Verbesserungsvorschläge, Feedback oder Fragen zu diesen neuen Funktionen haben, schreiben Sie uns gerne!